À l’heure où le numérique est omniprésent dans notre société, qui peut se passer d’une application de calcul d’itinéraire tel que Citymapper ou encore Google Maps ?
Aujourd’hui, les solutions liées à l’intermodalité dans les transports occupent une place indispensable lors de nos trajets du quotidien. Les enjeux de la facilitation de l’utilisation des transports en communs dans les grandes villes n’ont jamais été aussi importants. Nous vous proposons dans cet article de faire un zoom sur WhereIsMyTransport, une startup qui révolutionne l’accès aux modes de transports publics dans les grandes villes aux économies émergentes, grâce à la donnée.
WhereIsMyTransport est une entreprise qui fournit des données et des solutions technologiques pour une mobilité urbaine durable. Elle cherche à donner de la visibilité aux informations des réseaux de transports publics dans les pays émergents, qu’ils soient formels, organisés par les administrations publiques, ou informels, c’est-à-dire mis en place par des particuliers dans des zones souvent non reliées par les modes de transport formels. Elle s’inscrit dans la continuité du concept de Mobility as a Service (MaaS ou mobilité servicielle) s’appuyant sur le traitement des données des transports en commun, la distribution d’informations relatives aux différents modes de transports et des alertes en temps réel.
Aujourd’hui la plupart des villes des pays émergents possèdent de forts taux de croissance. Les millions de personnes qu’elles abritent s’appuient sur les transports publics pour se rendre sur leur lieu de travail et ainsi faire croître l’économie du pays. Pour les entreprises présentes dans ces villes et qui cherchent à étendre leur impact, le potentiel de croissance élevé qui existe sur ces marchés ne peut être négligé.
Les marchés émergents
Les chiffres clés :
Contrairement aux grandes villes des pays développés telles que Londres ou Tokyo par exemple, où la mobilité urbaine semble intégralement cartographiée, il existe une toute autre réalité pour les voyageurs d’une grande majorité des villes d’Afrique, du Moyen-Orient, d’Amérique latine, de l’Asie du Sud-Est, et bien d’autres.
Là où de nombreuses zones ne sont pas desservies par les transports en communs, ce sont les modes de transports informels qui prennent le relais pour assurer le trajet de centaines de milliers de personnes chaque jour. On parle alors du « dala dala », du « tro tro » ou encore du « matatu ». Tous ces modes de transports ne sont souvent pas référencés mais sont omniprésents dans la vie des habitants de ces villes émergentes.
Ces moyens de locomotion informels viennent alors compléter l’offre de transports formels mise en place par les autorités de ces villes. Pourtant, malgré l’existence de tous ces services, les informations horaires, d’itinéraires, d’incidents ou encore de modification de trajets qui sont essentiels aux voyageurs sont souvent totalement absentes du paysage des transports collectifs.
Le véritable challenge pour ces marchés est alors de pouvoir connecter ces différents modes de transport entre eux et de fournir les bonnes informations aux bonnes personnes et au bon moment, pour rendre les transports publics plus accessibles et mieux compris. C’est pour répondre à cette demande qu’est née la solution WhereIsMyTransport
Aux origines de la solution
L’histoire de WhereIsMyTransport commence en 2007 à Cape Town en Afrique du Sud. L’un des deux cofondateurs de l’entreprise – encore étudiant à l’époque – souffre alors de ne pouvoir accéder aux informations du bus qui le conduit à l’université. Comme souvent, le service de bus est bien existant, mais aucune information sur les horaires n’est alors disponible.
À la suite de ce constat, les deux étudiants réalisèrent que le réel besoin de ces villes serait une plateforme qui faciliterait l’accès aux informations de transport pour tous ses utilisateurs.
Après avoir conçu diverses applications, c’est à Londres en 2015 que la plateforme WhereIsMyTransport voit officiellement le jour. Sa solution permet alors de :
- Cartographier des réseaux entiers de transport.
- Produire des données sur les points d’intérêt des centres d’activité économique.
- Générer des alertes en temps réel à partir des réseaux routiers et de mobilité.
La précision et la mise à jour de ces données est alors assurée par le biais d’équipes envoyées directement sur le terrain afin d’aider les organisations de transports à identifier les opportunités ainsi qu’à évaluer et analyser le comportement des utilisateurs. Les informations sont alors remontées et partagées par le biais d’une application mobile nommée RUMBO dans le but d’informer les gens et leur permettre de se rendre là où ils le souhaitent quand ils le veulent.
Pour étendre la solution, son CEO Devin de Vries cherche aujourd’hui à embarquer les gouvernements de pays émergents pour qu’ils passent un contrat avec l’entreprise et que leurs réseaux de transport puissent être cartographiés. Cet exercice est malheureusement très difficile car « chacun cherche à servir ses propres intérêts » indique de Vries. Mais lorsque le feu passe au vert, la solution s’avère particulièrement efficace.
« Dans les villes où nous travaillons, nous sommes la seule entreprise à avoir pris une photographie complète des réseaux de transport informels et formels pour l’ensemble de la zone métropolitaine. » Devin de Vries, WhereIsMyTransport CEO
WhereIsMyTransport aujourd’hui
Récemment, WhereIsMyTransport a franchi une étape importante en cartographiant 50 villes d’Afrique, d’Amérique latine, d’Europe du Sud-Est et d’Asie, devenant ainsi la première entreprise au monde à proposer des données de mobilité et de localisation de haute qualité sur tous ces marchés. En effet, au cours des cinq dernières années et en adaptant la plateforme de gestion des données aux marchés émergents, la société a pu élargir son offre et étendre ses opérations de production de données. Ses 25 premières villes totalisaient une population d’environ 50 millions d’habitants, ses 25 secondes plus de 150 millions. La 50e ville est Bandung, en Indonésie, qui rejoint Mexico, Bangkok, Dhaka, Dar es Salaam et des dizaines d’autres dans la couverture mondiale des données de l’entreprise
Conclusion
Chaque jour, des milliards de personnes se déplacent sur les marchés émergents – des lieux dotés de vastes réseaux de transports publics et d’économies informelles – sans disposer de données fiables pour répondre à leurs besoins quotidiens. Avant WhereIsMyTransport, il n’existait aucune source centrale de données sur la mobilité et la localisation pour ces marchés, malgré leur taille, leur valeur et leur croissance. Aujourd’hui, alliée à de nombreuses entreprises de la donnée ou encore des transports, WhereIsMyTransport est un leader de l’intermodalité dans les pays émergents et participe au développement de l’économie de ces marchés à fort potentiel en développant une solution de MaaS.
