Transport Shaker a trois ans ! Trois années passées à décortiquer les actualités et les grands bouleversements d’un secteur dynamique, en pleine révolution depuis notre premier article qui analysait (souvenons-nous !) la guerre entre taxis et VTC. Retour en image sur…
Tag: expérience voyageur
Historiquement, les compagnies aériennes étaient les seules entités du secteur de l’aéronautique à proposer des programmes de fidélité à leurs clients. Ils fleurissent aujourd’hui dans la plupart des aéroports à travers le monde mais cette fois à l’initiative des exploitants.…
Après avoir évoqué dans la première partie l'impact des JO 2024 sur le développement des infrastructures et les nouvelles mobilités, nous allons maintenant aborder l'impact du digital dans la mobilité du Grand Paris. Une amélioration de l’expérience client en gare Comme nous…
Transport Shaker a trois ans ! Trois années passées à décortiquer les actualités et les grands bouleversements d’un secteur dynamique, en pleine révolution depuis notre premier article qui analysait (souvenons-nous !) la guerre entre taxis et VTC. Nous saisissons l’occasion…
Ils n’ont pas fini de faire parler d’eux, les portiques de contrôle font désormais partie du décor de certaines grandes gares françaises et vont se généraliser dans les mois à venir. Un moyen pour la SNCF de lutter contre la…
Dans la continuité de la table ronde "JO 2024 : Mettre en place une expérience client unique" organisée par Wavestone au salon IFTM-Top résa, cet éclairage met en lumière les impacts de l'organisation des Jeux Olympiques sur la mobilité du Grand Paris.…
Avec la multiplicité des moyens de locomotion (métro, bus, vélo, voiture …) les applications calculatrices d’itinéraires ont trouvé un terreau propice à leur développement. Pour être compétitives et se distinguer sur leur marché, elles doivent en permanence se réadapter et se réinventer…
Rendre accessible gratuitement son réseau de transport au plus grand nombre, telle est la décision d’une vingtaine de villes en France. La dernière ville à expérimenter ce changement, Niort, devient depuis le 1er Septembre 2017 la plus grande agglomération à…
On vous en parlait il y a peu : le véhicule autonome va faire parler de lui en 2017. Et qui dit véhicule autonome dit aussi navettes autonomes. Ainsi, après plusieurs tests à Paris, c’est à La Défense que le STIF…
2. La transformation du secteur des transports L’émergence des véhicules autonomes induit une refonte complète de la proposition de valeur des acteurs traditionnels. Elle s’accompagne du développement de nouvelles habitudes de déplacement et d’un rapport différent avec les usagers. Elle…
Un conducteur parisien passe en moyenne 65,8 heures dans les embouteillages par an, soit environ deux fois plus qu’un conducteur marseillais qui en passe en moyenne 29,3. Tels sont les chiffres publiés par INRIX, spécialiste des données pour le trafic routier,…